Redhoodsoft | 계정 삭제 / Account Deletion

계정 삭제를 원하시면 아래 이메일로 요청해 주세요.

메일 제목 예시: [게임명] 계정 삭제 요청

📝 메일에 포함해 주실 내용

🗂 삭제 대상 데이터

결제 기록 등 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 목적 달성 또는 보관 기간 종료 후 삭제됩니다.

⏱ 처리 절차

이메일로 삭제 요청 접수

본인 확인 절차 진행

계정 및 게임 데이터 삭제 처리

처리 기간은 접수 후 최대 7~30일이며, 추가 확인이 필요한 경우 더 소요될 수 있습니다.

To request account deletion, please email us at:

Subject example: [Game Name] Account Deletion Request

📝 Required Information in Your Email

🗂 What Data Will Be Handled

Data	Action
Game account information	Deleted
Saved game progress data	Deleted
Associated service data	Deleted
Payment & transaction records	Retained per law
Customer support history	Retained per law

Data retained for legal or regulatory reasons will be deleted once the applicable retention period expires or its purpose is fulfilled.

⏱ Process

Submit deletion request via email

Identity verification

Account and game data deletion

Processing time is up to 7–30 days after the request is received. Additional time may be required if further verification is needed.

계정 및 데이터 삭제 안내Account & Data Deletion