이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

(1) "이용자"란 앱을 다운로드 받아 이용하는 고객을 말합니다. 특별한 사유가 없는 한 레드후드소프트는 앱이 설치된 핸드폰, 스마트폰 또는 태블릿 PC 등의 단말기 명의자를 이용자로 간주합니다.

(2) "오픈마켓"이란 이용자가 앱을 유료 또는 무료로 다운로드 받거나 앱 내의 In-App아이템을 구매할 수 있도록 레드후드소프트와 이용자간의 거래를 중개하는 공간, 어플리케이션, 웹사이트 등을 말합니다.

(3) "오픈마켓사업자"란 오픈마켓을 운영하는 사업자를 말합니다.

(4) "In-App결제(In-App Purchase)"란 앱 내에서 다양한 아이템, 기능, 게임머니 등을 구매하기 위한 결제 행위를 말합니다.

(5) "In-App아이템"이란 In-App결제를 통하여 이용자가 구매할 수 있는 아이템, 기능, 게임머니 등을 말하며, "캐시형 아이템"과 "단품형 아이템"으로 구분됩니다. "캐시형 아이템"이란 앱 내에서 다른 아이템을 획득하거나 앱의 일정 기능을 이용하는데 사용하기 위하여 구매할 수 있는 게임머니 성격의 아이템을, "단품형 아이템"이란 캐시형 아이템을 이용하지 않고 앱 내에서 직접 구매할 수 있는 아이템을 말합니다.

(6) "다운로드형게임앱"이란 앱의 이용내역(캐릭터 정보, 아이템 정보, 게임이용기록 등)이 앱 자체에 저장, 관리되는 게임앱을 말합니다.

(7) "네트워크형게임앱"이란 앱 이용내역이 레드후드소프트의 서버에 저장, 관리되는 게임앱을 말합니다.

(8) "기간제서비스"란 일정한 기간을 정하여 이용자가 대금을 지불하고 해당 기간 동안만 이용할 수 있도록 제공되는 서비스를 말합니다.

(9) "제휴서비스"란 카카오톡, 라인 등 메신저 서비스와 제휴를 통하여 이용자가 메신저 친구들과 연계하여 앱을 이용할 수 있도록 제공하는 게임서비스를 말합니다.

(1) 이 약관은 레드후드소프트와 레드후드소프트 모바일서비스에서 이 약관에 동의한 이용자간에 적용됩니다.

(2) 이 약관은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령의 제·개정, 시스템 변경 등에 따라 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 수시로 변경될 수 있습니다.

(3) 레드후드소프트는 이 약관이 변경되는 경우 변경된 약관의 적용일자 및 변경사유를 최소한 그 적용일자 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 레드후드소프트 모바일서비스 또는 홈페이지를 통하여 공지합니다.

(4) 레드후드소프트는 상기 (3)에도 불구하고 사전 공지 없이 변경된 약관에 대하여 이용자의 동의를 받을 수 있습니다. 이용자가 변경된 약관에 대하여 동의하지 않는 경우 레드후드소프트 모바일서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

(1) 이용자는 각 오픈마켓의 약관 및 정책에 따라 앱을 다운로드 받아 이용할 수 있습니다. 이용자와 각 오픈마켓사업자 간의 거래 또는 분쟁 등에 대하여는 각 오픈마켓사업자의 약관 및 정책이 적용되며, 레드후드소프트는 이에 개입하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

(2) 이용자가 각 오픈마켓에서 앱을 다운로드 받아 설치한 후 이 약관에 동의하는 경우, 이용자와 레드후드소프트간에 이 약관에 따른 이용계약이 체결됩니다. 단, 레드후드소프트의 기술적·사업적·법적 문제 또는 이용자의 이 약관 위반 행위에 따른 제재 등으로 인하여 서비스 이용이 제한될 수도 있습니다.

(3) 이용자는 각 오픈마켓에 표시·공지되어 있는 안내 사항, 기술적 사항, 가격, 주의사항 등을 주의 깊게 살펴 보신 후 앱을 다운로드 받아야 합니다.

(4) 이용자는 제휴서비스를 통하여 제공되는 앱을 이용하는 경우 해당 제휴서비스에서 수집·이용되는 이용자의 정보가 레드후드소프트에게 제공될 수 있고, 해당 정보가 앱에서 사용되거나 이용자의 제휴서비스에서의 친구 또는 제3자에게 노출될 수 있음에 동의합니다.

(1) 레드후드소프트는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 24시간 레드후드소프트 모바일서비스를 제공합니다. 단, 시스템 및 서버점검, 증설, 교체, 장애정비 등을 위하여 일정 시간 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

(2) 레드후드소프트는 수시로 레드후드소프트 모바일서비스의 내용을 변경, 수정, 업데이트 할 수 있습니다.

(3) 레드후드소프트는 레드후드소프트 모바일서비스의 전부 또는 일부가 중단되는 경우 최소 1개월 전에 이용자에게 중단을 공지합니다. 이용자는 서비스 중단을 이유로 어떠한 보상도 요구할 수 없습니다.

(4) 레드후드소프트가 상기 (3)항에 따라 서비스를 중단하는 경우, 이용자는 무료서비스 및 사용 기간이 남아 있지 않은 유료서비스에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다.

(5) 기간제서비스를 제공하는 경우, 이용자는 해당 기간제서비스를 정해진 기간 동안만 이용할 수 있습니다.

(1) 앱은 In-App아이템 구매를 위한 In-App결제 기능을 포함하고 있습니다.

(2) 이용자는 단말기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 이용하여 제3자의 In-App결제를 방지하여야 합니다.

(3) 이용자가 단말기 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않아 발생하는 제3자의 In-App결제에 대하여는 레드후드소프트가 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

(4) 이용자가 이동통신사에서 제공하는 청소년 요금제 등에 가입한 경우, 해당 단말기에서의 In-App결제는 법정대리인의 동의가 있는 것으로 간주됩니다.

(5) 이용자는 In-App결제 대금을 성실히 납부하여야 할 책임이 있습니다.

(1) 청약철회가 가능한 In-App아이템의 경우, 이용자는 해당 In-App아이템 구매 후 7일 이내에 사용하지 않은 In-App아이템에 한하여 전화 또는 이메일 등을 통하여 레드후드소프트에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

(2) 다음과 같은 경우 In-App아이템의 청약철회가 제한됩니다: ① 단품형In-App아이템의 경우, ② 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 즉시 앱에 적용되는 In-App아이템의 경우, ③ 앱의 정상적인 이용과정에서 획득한 In-App아이템의 경우, ④ 부가혜택이 제공되는 In-App아이템에서 해당 부가혜택이 사용된 경우, ⑤ 묶음형으로 판매된 In-App아이템의 일부가 사용된 경우, ⑥ 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 In-App아이템의 경우.

(3) 앱에서 판매되는 In-App아이템을 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 In-App결제를 취소할 수 있습니다.

(1) 이용자는 이 약관에서 정하는 환급신청 사유에 해당하는 경우 레드후드소프트에게 이 약관에서 정하는 바에 따라 환급을 신청하여야 합니다.

(2) 이용자의 정당한 청약철회, 결제취소에 따른 환급요청을 받은 경우, 레드후드소프트는 환급에 필요한 서류 등을 접수한 날로부터 3영업일 이내에 관련 법령에 따라 오픈마켓사업자에 대한 결제취소 요청 등 필요한 환급절차를 진행합니다.

(3) 이용자가 구매한 In-App아이템의 일부를 사용 또는 소비한 경우, 레드후드소프트는 그 일부 사용에 의하여 이용자가 얻은 이익에 상당하는 금액을 청구할 수 있습니다.

(4) 이용자의 In-App결제가 이동통신사의 정보이용료로 청구되는 경우, 환급은 이동통신사의 정책에 따라 익월 이용자의 이동통신사 요금에서 차감하는 방식으로 진행될 수 있습니다.

(5) 이용자가 환급을 요청하시는 경우 팩스, 우편 등을 통하여 레드후드소프트로 본인확인 및 환급에 필요한 서류를 제출하여야 합니다.

(6) 앱의 구매를 위한 결제 및 In-App결제는 오픈마켓사업자가 제공하는 결제방식에 따릅니다. 따라서 과오금이 발생하는 경우 원칙적으로 오픈마켓사업자에게 환급을 요청하여야 합니다.

(7) 선물하기 기능을 통하여 이루어진 In-App결제에 대하여는 구매한 In-App아이템에 하자가 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 환급이 불가합니다.

레드후드소프트의 권리, 의무

① 레드후드소프트 모바일서비스에서의 각종 데이터, 아이템 등에 대한 소유권과 지식재산권은 레드후드소프트가 보유하며, 이용자는 레드후드소프트 모바일서비스를 이용할 권리만을 갖습니다.

② 레드후드소프트는 레드후드소프트 모바일서비스의 운영, 유지, 관리, 수정, 추가, 삭제에 관한 포괄적 권한을 갖습니다.

③ 레드후드소프트는 건전하고 공정한 레드후드소프트 모바일서비스 이용환경 조성을 위하여 노력하여야 하며, 관련 법령이 정한 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보가 공개되거나 제3자에게 제공되지 않도록 관리·보호할 의무가 있습니다.

이용자의 권리, 의무

① 이용자는 레드후드소프트 모바일서비스 내에서 결제, 서비스 이용 등에 대한 권리를 갖습니다.

② 이용자는 자신의 단말기 및 레드후드소프트 계정 관리에 대한 주의의무가 있으며, 만약 제3자에게 이용자의 단말기 또는 계정을 이용하게 하는 경우 그에 대한 일체의 책임은 이용자가 부담합니다.

③ 이용자가 임의로 다운로드형게임앱을 삭제하거나 네트워크형게임앱에서 레드후드소프트 회원을 탈퇴하는 경우, 레드후드소프트는 이에 대한 어떠한 보상이나 환급에 대하여도 책임을 지지 않습니다.

④ 이용자가 레드후드소프트 모바일서비스 내에서 In-App아이템을 구매하는 경우 오픈마켓에서 제공하는 결제수단을 통하여 In-App아이템 구매 금액을 결제하고 그에 대한 대금을 성실히 납부하여야 합니다.

(1) 레드후드소프트는 이용자가 다음 사항에 해당하는 경우 이용계약을 해지하거나 일시 또는 영구적으로 서비스 이용을 제한 또는 차단할 수 있습니다: ① 타인 명의 도용 또는 운영자 사칭 행위, ② 서비스 데이터를 임의로 수정·조작·변경하는 행위, ③ 다른 이용자의 명예를 훼손하거나 수치심을 유발하는 행위, ④ 다른 이용자를 협박하거나 지속적으로 고통을 주는 행위, ⑤ 서비스를 영리목적 또는 범죄목적으로 이용하는 행위, ⑥ 타인의 개인정보를 동의 없이 수집하거나 공개하는 행위, ⑦ 앱의 아이템 등을 레드후드소프트의 허락 없이 매매·양도하는 행위, ⑧ 비정상적인 방법으로 In-App아이템을 구매하거나 제3자로부터 구매하는 행위, ⑨ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 In-App결제를 하는 행위 등 관련 법률을 위반하는 행위.

(2) 이용자는 언제라도 앱을 삭제하거나 레드후드소프트 회원탈퇴를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 이미 구매 또는 사용한 In-App아이템에 대하여 환급을 요청할 수 없습니다.

(1) 레드후드소프트는 일정한 기간을 정하여 서비스를 제공하는 기간제서비스를 제공할 수 있으며, 기간제서비스의 이용대금은 기간에 따라 할인율이 차등 적용될 수 있습니다.

(2) 이용자가 기간제서비스를 이용하는 경우 해당 기간제서비스에 하자가 있는 경우를 제외하고는 해지예약을 신청하여야 하며, 해지예약에 따른 해지의 효과는 해당 기간제서비스의 단위기간 종료일에 발생합니다. 단, 기간제서비스의 단위기간이 1개월 이상인 계속거래의 경우에는 언제라도 해지가 가능합니다.

(3) 이용자가 장기의 기간제서비스에 대한 이용계약을 체결한 후 단기인 기간제서비스 기간을 경과한 후 해지하는 경우, 레드후드소프트는 환급금액을 결정함에 있어서 단기 할인율을 적용합니다.

(4) 계속거래에 해당하는 기간제서비스의 해지에 따른 위약금은 해당 거래 전체 대금의 10%로 하며, 위약금은 해지에 책임이 있는 당사자가 부담합니다.

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(1) 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠 산업 진흥법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

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